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成功案例
資料救援成功案例
客戶名稱:
新竹鄭小姐
硬碟種類:
WD WCAYUDD29238
故障原因:
電腦突然斷電導致,磁頭組件損壞與大量壞軌,壞軌造成硬碟讀取速度慢。
處理結果:
更換磁頭組件後,透過資料救援設備幫客戶硬碟做好鏡像,之後將客戶指定重要資料救出,並多數能正常開啟
客戶名稱:
新竹陳小姐
硬碟種類:
TOSHIBA MK5059GSXP
故障原因:
大量壞軌與硬碟靭體損壞,造成硬碟讀取速度慢且無法正確辨識硬碟型號 在損壞前,客戶還做了系統還原
處理結果:
透過資料救援設備幫客戶硬碟做好鏡像,之後再透過手工重建舊的分區表,並成功將客戶重要資料以原始檔名與結構救出,並多數能正常開啟
客戶名稱:
林先生
硬碟種類:
ACER筆腦
故障原因:
硬碟壞軌與磁頭老化造成筆電無法開機
處理結果:
透過專用機台鏡像硬碟,並修復系統,客戶筆電可繼續正常使用
客戶名稱:
台北陳先生
硬碟種類:
hitach- MODEL:Hds7280809LAT20
故障原因:
系統誤格式化後又重裝新系統,造成整個資料表損毀,於光華同業處理後,雖有透過軟體撈出多個文件與資料夾,但近半文件無法開啟。
處理結果:
透過手工分析,重建分區表,成功救援出客戶重要檔案,保有原檔名,大多數也都能成功開啟。
客戶名稱:
新竹邵先生- Raid5 LINUX系統
硬碟種類:
ST3320620AS Barracuda 7200.10 320Gbyes * 3 WD3200AAKS-00VTA0 320Gbyes * 1
故障原因:
顧客原是發現#4硬碟掉線,自行購買新硬碟更換 卻因不熟悉架構更換到原本好的#1,造成系統崩潰...
處理結果:
了解原因後先針對毀損硬碟修復分析,並對其硬碟作鏡像,以保全顧客原始資料完整性,由於顧客急於與公司交代,徹夜趕工下,兩天將資料成功救出。
客戶名稱:
花蓮市-林小姐USB隨身碟資料救援
硬碟種類:
4G USB隨身碟
故障原因:
疑似病毒破壞,導致隨身碟內部受損提示格式化
處理結果:
透過專業資料救援設備鏡像後重組顧客資料,順利救出顧客公司檔案
客戶名稱:
新竹縣竹北市-陳小姐記憶卡毀損資料救援
硬碟種類:
Sandisk 32G記憶卡
故障原因:
疑似因使用者操作導致格式毀損,出國3000多張照片全部遺失
處理結果:
透過專業資料救援設備救出遺失照片,並修復受損照片
客戶名稱:
彰化縣-陳先生硬碟勿格式化資料救援
硬碟種類:
WD2TB Green Power
故障原因:
勿將硬碟格式化且又覆蓋作業系統,導致分區D資料遺失。
處理結果:
透過專業資料救援設備成功修復結構並將顧客指定要檔案順利救出。
客戶名稱:
屏東縣-賴先生硬碟壞軌資料救援
硬碟種類:
HITACHI HDS721010CLA332 1TB 3.5吋硬碟
故障原因:
大量物理性壞軌,導致硬碟MBR毀損,電腦開機緩慢且無法分辨分區結構。
處理結果:
透過資料救援機器將硬碟鏡像,修復損壞結構重組原始分區,成功將顧客的孩子成長照片救出。
客戶名稱:
台北羅老板
硬碟種類:
三星-ST500LM012 2.5吋 500G硬碟
故障原因:
磁頭變形有異聲,無法讀取硬碟內部資料,因內部有員工發放薪水計算資料,需急件處理。
處理結果:
分析客戶損壞原因與報價給客戶後,在客戶同意報價後三天內開盤更換磁頭組件,並透過資料救援機台直接讀取硬碟裡面資料,將客戶資料全數救援成功。
客戶名稱:
新竹交通大學-楊姓研究生
硬碟種類:
西數WD10EZEX 1TB 3.5吋硬碟
故障原因:
大量物理性壞軌導致電腦開機緩慢,且第二和第三硬碟分區結構損毀無法讀取
處理結果:
透過資料救援機器強化磁區建立硬碟鏡像檔案,在分析並修復目錄結構樹化,成功救援出客戶重要資料。
客戶名稱:
新竹台元科技園區-徐小姐
硬碟種類:
Seagate st956042as 2.5吋 500g 筆記型電腦用硬碟
故障原因:
不小心摔到筆電,導致磁頭變形並卡在硬碟盤片上。
處理結果:
更換磁頭組件後,透過資料救援機器分析與讀取硬碟資料,並將客戶資料完全救出。
客戶名稱:
新竹科學園區-半導體科技公司江先生
硬碟種類:
西數WD5000BEVT 500G筆電專用硬碟
故障原因:
大量物理性壞軌,導致硬碟目錄結構損毀,電腦開機後無法分辨D槽資料。
處理結果:
透過資料救援機器建立客戶硬碟鏡像檔後,重組與修復目錄結構,成功將客戶公司重要資料完成救出。
客戶名稱:
新竹半導體高科技術公司數位鑑識需求-還原離職員工刪除之檔案與outlook信件
硬碟種類:
日立2.5吋硬碟
故障原因:
離職員工將重要文件與outlook信件刪除
處理結果:
透過數位鑑識軟體將被刪除的檔案與outlook回復,其中outlook被刪除的郵件、寄件備份都完整回復,並附上數位鑑識分析報告一份。
客戶名稱:
台北吳先生行車記錄器記憶卡資料救援
硬碟種類:
用於行車記錄器之ADATA SDHC 8G記憶卡
故障原因:
因行車紀錄器接到並突然斷電,造成儲存記憶卡主控晶片受損,造成記憶卡完全無法讀取資料。
處理結果:
透過編譯器分析與編輯後,成功救援客戶資料。
客戶名稱:
新竹-史小姐 Windows NTFS格式
硬碟種類:
Seagate 1TB外接式硬碟-內包samsung 2.5吋硬碟
故障原因:
顧客接上硬碟,卻無法於電腦上顯示磁區,經介紹送來救援,經檢測後判定為磁頭損壞!!!
處理結果:
在顧客同意救援後,隨即更換磁頭,過程中由於扇區大面積壞軌,救援一度中斷,幸好在工程師的經驗下克服了,也順利救到顧客公司資料與小孩照片.....
客戶名稱:
台北-許小姐:Outlook資料救援
硬碟種類:
Asus s200e筆電
故障原因:
因硬碟物理壞軌造成Outlook資料庫pst損毀,無法開啟。
處理結果:
檢測出客戶硬碟有壞軌後,因壞軌剛好出現在pst扇區,無法將該pst透過一般方式復制到其它硬碟,因壞軌範圍較小,且目錄結構並無損壞,透過資料救援專用機器直接拉出pst檔,但pst資料庫檔已有部份損毀,無法正常開啟,透過pst結構分析,做修復後,成功還原客戶outlook所有email。
客戶名稱:
台南-黃先生 系統:Windows
硬碟種類:
ST31000528AS Barracuda 7200.12 1TB
故障原因:
顧客外接式硬碟疑似通電中碰撞到,導致磁頭損壞有異音產生且無法讀取,送來後看到型號後告知顧客此類型硬碟容易刮傷盤片,但顧客為了資料還是願意救援…
處理結果:
由於顧客於發生後就無通電行為,盤片無明顯刮傷,但因硬碟容量大且有些微壞軌,時間上拉長許多,不過最後還是順利救出!!!
客戶名稱:
新竹-李先生 系統:Windows
硬碟種類:
ST380013A Barracuda 7200.7 80Gbyes
故障原因:
顧客發現硬碟無法讀取後,請認識的資訊人員幫忙處理不成才送至我司,對其作檢測發現磁頭發出明顯異聲,判斷為磁頭損壞導致硬碟無法讀取
處理結果:
了解顧客主要救援檔案後,隨即更換磁頭救援資料,卻發現有盤片些微損傷,經過一番折騰順利救出資料,幸好磁頭對於盤片的傷害不大,才能順利救出顧客多年來研究的心血….
小提醒:如發現硬碟無法讀取後發生奇怪聲響,請立即斷電並尋求專業資料救援公司,才能確保資料的完整性喔!!
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新竹科學工業園區新安路5號4樓 (鴻海大樓裡面)
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700台南市中西區北門路一段57號 TEL:06-505-0005
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