賽迪網獨家報道：談奇虎360起訴瑞星事件

【賽迪網-IT技術獨家報道】「奇虎360起訴瑞星」、「奇虎360起訴中關村在線」，奇虎360宣佈，就有關損害名譽權事宜，正式起訴瑞星公司和「中關村在線」網站。

當看到這則消息的時候，首先感到的是濃濃的失望。

維護自身名譽，無可厚非。所以筆者也在考慮，對於在那些所謂「奇虎負面文章」後面發表毫無依據的評論、甚至進行人身攻擊者，是否也應該來一個集體起訴，維護媒體自身的名譽權？

其實在當今的網絡世界，網絡實名制尚未完全到位。我們所看到的評論只是一個又一個的ID，而不是真實的名字。我們甚至不知道，這些評論到底是個人行為，還是有所組織。

好，繼續說這次的起訴事件。

首先一點，奇虎360不必擔心會成為「第二個微點」

微點屬於技術型公司，其殺毒軟體為自主研發。微點也曾長時間推出免費殺毒軟體，但其主要目的是連同用戶對其軟體進行公開測試，不斷找尋存在的漏洞並進行更正、修補。至少在這個方面奇虎360就和微點是不同的。

其次，要想贏得別人的尊重，那麼就請先尊重別人

每當網絡一出現所謂「奇虎負面」，如果是文章，後面必然會迅速跟進一批評論，如果是論壇帖子，後面則會是一堆回復，而且內容方面也驚人一致。有時候會發現，不同帖子，回復ID雖然也不同，可內容竟然相同。

如果，此為有組織行為，請組織者迅速停止此一行徑。如果，這些是奇虎360的忠實用戶個人行為，也請奇虎360發表公開聲明，對其進行勸告。

一名用戶，如果出於對自己所使用軟體的喜愛而自覺維護軟體名譽，那麼就應該本著客觀公正的態度，陳述事實，有理有據有節。不應該試圖採用謾罵詆毀的方法，這只能激化問題，僅有利於炒作而已。

最後，請真心為用戶著想

任何公司的任何炒作，只能一時吸引用戶的注意。但最終被用戶所承認的，是其認真負責的態度，以及這一態度在產品、服務中的體現。

奇虎起訴瑞星也好，瑞星針對反駁也好，只希望能真的把用戶放在首位。如果一切行為都是為了最終能提供給用戶更穩定的安全產品、更周到的安全服務，我們舉雙手支持。反之，則在更大的失望之餘，用戶對其的那份信任將漸漸消失，最後蕩然無存。

(