免費到公測 360殺毒軟體拿什麼讓我們相信你？

【賽迪網-IT技術獨家】360說，我的殺毒軟體是免費的；大家說，你的殺毒軟體有問題。

360免費發佈殺毒軟體，這個大家知道；360的「免費」殺毒軟體問題重重，剛剛發佈就玩誤殺，這個大家也知道。

現在，先把時間撥到360免費殺毒軟體發佈前……

今年開始，不斷有網友在「病毒求助專區」求助時說「我已經用360殺過病毒……」、「我用360查了木馬……」。而我們在為網友清除病毒木馬的同時，還要不停的告訴他們，360安全衛士是安全軟體，不是殺毒軟體，不是專業木馬查殺軟體。雖然它也有木馬掃瞄，但那僅僅是一個簡單的掃瞄，並不能發現所有的木馬，更不能徹底的查殺病毒。

哪怕360安全衛士上面顯示它們是與卡巴斯基合作，但查殺病毒的是卡巴斯基，不是360；哪怕360安全衛士上面顯示它們是與安天合作，但查殺木馬的是木馬防線，也不是360。

不得不說，奇虎的宣傳很「超前」，讓許多普通用戶以為安裝了360安全衛士就不用再安裝其他安全軟體。360能幫他們查殺病毒木馬，360能幫他們解決所有安全問題，360能……

但就是在這「全能」的360安全衛士「保護」下，用戶發現他們的電腦依然在被病毒破壞，在被木馬侵蝕。

客觀的說，直到現在筆者也在一直使用360安全衛士，作為一款輔助安全軟體使用。其中最實用的功能是「清理惡意插件」、「修復系統漏洞」、「清理使用痕跡」。

筆者向來奉行的是「拿來主義」，只要是對用戶有用的，就去其糟粕，取其精華。

而筆者最為痛恨的是不負責任－－為了達到某一個目的，在損害用戶利益的基礎上不擇手段。

這次360殺毒軟體的推出，就是一次極不負責任的行為。用「免費」為誘餌，把用戶當作了試驗的「小白鼠」。

一款「正式」的殺毒軟體，剛剛推出就出現升級問題、誤判問題、無法徹底殺滅病毒問題……

我們要問－－

這款漏洞百出的殺毒軟體能幫助我們保護系統麼？

我們的系統到底是受到了它的保護，還是因為它的存在為病毒木馬打開方便之門，甚至使得我們的系統直接遭到了它的破壞？

360殺毒軟體拿什麼讓我們相信你？

…………

2008年7月24日，360的「永久免費殺毒」變為了「公測，捉蟲」。

我們還要問－－

360殺毒軟體在推出前是否經過了嚴謹的測試流程，是否找到並清除了其中含有的嚴重BUG？

為什麼在推出之初沒有對用戶就其所存在的嚴重問題進行明顯的提示說明？

一款如此問題重重的軟體，在沒有解決問題前為什麼依然推出？

為什麼不在第一時間便告之用戶此為公測版，卻把精力集中在宣傳所謂的「永久免費」上？

用戶在使用了「免費360殺毒軟體」期間，由於其存在的諸多漏洞造成的損失，誰來負責？

用戶對360選擇了信任，360卻欺騙了用戶！

商人的目的是為了追求利益最大化，我們不反對360去做殺毒軟體，多一份競爭，用戶的利益才能進一步得到保證，只要它能夠認真的去做。而這次的問題卻恰恰出在了「認真」上。

要想製造出一款合格的殺毒軟體，需要大量資金的投入、需要研發人員的不斷努力。最為重要的是需要累積－－病毒木馬樣本的累積，經驗的累積，前者可以通過購買的方式獲得，而後者需要的僅僅、也只能是時間，時間+汗水=經驗。

360這次推出的殺毒軟體真的很神速，充分運用了「拿來主義」，拿來了一款國外殺毒軟體的部分功能模塊，經過簡單的打磨包裝，然後高喊著「永久免費」「正式」推出。

一邊是360不斷的「捍衛」著它的「永久免費」說；一邊是越來越多的用戶倒在360殺毒軟體的槍口下。

到底有多少用戶由於360殺毒軟體莫名其妙的走火而誤傷倒下，我們已經不得而知。

我們所能知道只是從發佈之日2008年7月17日起，經歷了整整8天後，360免費殺毒軟體，變成了360殺毒公測。一款本應毫無問題的正式產品，現在卻要由用戶來幫助其抓蟲子。

我們還應當信任你嗎，360？

(